Política de privacidade
Como os dados pessoais são tratados.
Dados coletados
Podem ser coletados dados de cadastro, contato, anúncios, mensagens, pagamento e informações técnicas de acesso.
Finalidades
Os dados são usados para operar a conta, publicar anúncios, prevenir fraude, prestar suporte e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com prestadores essenciais, como hospedagem e pagamento, dentro dos limites necessários.
Direitos do titular
O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados conforme a legislação aplicável.
Segurança
Medidas técnicas e administrativas devem ser adotadas, mas nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
Publicidade e links externos
Os anúncios laterais podem usar imagens hospedadas pelo Viva Lokal ou pelo anunciante e direcionar para páginas externas. Quando uma imagem estiver hospedada fora do Viva Lokal, o servidor de origem poderá receber dados técnicos normais da conexão, como endereço IP e informações do navegador. O Viva Lokal não executa códigos de publicidade de terceiros nesses espaços.
Confirmação diária por Pix para áreas 18+
Quando essa proteção estiver ativada, o usuário declara a data de nascimento e a maioridade, e o Viva Lokal gera uma cobrança Pix simbólica pelo PagBank.
O PagBank recebe os dados necessários para criar, confirmar e devolver a cobrança. O Viva Lokal armazena identificadores técnicos da transação, valor, status, horários e resultado do estorno. A data de nascimento completa não é armazenada no registro do pagamento.
Após a confirmação, o sistema solicita o estorno integral para a conta de origem e emite um cookie essencial de acesso com validade de 24 horas. No dia seguinte, uma nova confirmação é exigida.
O Pix confirma uma transação e a declaração do usuário, mas não substitui validação documental oficial de idade.
Validação opcional por documento
Quando o usuário escolhe essa opção, o Viva Lokal recebe temporariamente imagens de documento oficial para conferir a idade mínima. O acesso às imagens é restrito ao administrador, o conteúdo não é público e os arquivos são apagados após aprovação, recusa ou expiração do prazo de análise. O sistema conserva somente protocolo, resultado, datas e validade do acesso.
Não envie informações além das necessárias. Sempre que possível, cubra números que não sejam necessários, mantendo visíveis a fotografia, a data de nascimento, o tipo e a validade do documento.